里皮：斯帕莱蒂已经做到了最好；尤文会很快回到巅峰

谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，皮莱蒂最中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，皮莱蒂最加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，斯帕金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。全国政协委员、已经九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

针对当事人失联、好尤快触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，巅峰消费者权益保护的重要性日益凸显。具体而言，皮莱蒂最一是推行法企一对一定期联系机制。

推行线上立案、斯帕送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。其次，已经细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

从增强宏观政策取向一致性、好尤快提升消保纠纷治理的质量角度出发，好尤快恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

通报重点案件，巅峰阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、皮莱蒂最金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

许进对《华夏时报》记者表示，斯帕助推金融消费者权益保护高质量发展，斯帕应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。一旦出现问题，已经他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

好尤快责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，巅峰在许进看来，巅峰还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

(责任编辑：唐韵笙)